Laten we het eenvoudig houden. Er zijn eigenlijk twee managementstijlen: “Bazig’ en ‘maatje’.’
Alle managers bewegen zich tussen deze uitersten, op zoek naar de beste aanpak in hun specifieke geval. Om je te helpen de juiste managementstijl te kiezen, wil ik graag wat inzichten, tips van experts en verhalen met je delen. Ik hoop dat je ze nuttig vindt!
Managementstijl speelt een grote rol in teams: het gaat erom de juiste hoeveelheid autoriteit te behouden en tegelijkertijd ondersteuning te bieden en aandacht te hebben voor de behoeften van je team. Verschillende benaderingen werken het beste in verschillende omgevingen, en als je de nuances begrijpt, kun je je leiderschapseffectiviteit verbeteren.
Maar eerst een kleine onthulling. Ik schrijf over werkstijlen omdat ons Chanty-team nieuwsgierig is naar elk aspect van teaminteractie. Gewapend met deze inzichten verdiepen we ons in de materie en creëren we effectievere en productievere communicatiemiddelen. Inzicht in leiderschap helpt ons om onze klanten een betere communicatietool te bieden: de snelste en slimste Chanty-teamchat. Ons doel is om eenvoudige, intuïtieve oplossingen te maken om de samenwerking voor managers en teams te verbeteren. Word nu gebruiker!
Hoe de stijl van leidinggeven de teamprestaties beïnvloedt
De stijl van leidinggeven die u hanteert, heeft een diepgaand effect op het moreel en de betrokkenheid van uw team. Effectief leiderschap kan de tevredenheid van werknemers vergroten, hoge prestaties bevorderen en een cultuur van vertrouwen en samenwerking creëren. Aan de andere kant kan een slechte stijl van leidinggeven snel leiden tot afhaken, een hoog verloop en magere resultaten.
Werknemers die zich gesteund, gehoord en gerespecteerd voelen door hun managers zullen eerder gemotiveerd en loyaal blijven. Leiderschapsstijlen die zich richten op inclusiviteit, transparantie en coaching – waarbij feedback constructief is en groei wordt aangemoedigd – blijken de algehele teammoraal te verbeteren. Een leider die luistert en zich aanpast aan de behoeften van zijn of haar team bevordert een gevoel van doelgerichtheid en verbondenheid, wat leidt tot een grotere betrokkenheid.
Het verband tussen leiderschap en teamprestaties is onmiskenbaar. Onderzoek toont consequent aan dat teams onder leiding van leiders die empathie en empowerment gebruiken, beter presteren en meer tevreden zijn met hun werk. Bedrijven die bijvoorbeeld investeren in programma’s voor leiderschapsontwikkeling melden hogere niveaus van betrokkenheid en behoud van werknemers. Deze organisaties geven prioriteit aan voortdurende feedback en mentorschap, waardoor werknemers persoonlijk en professioneel kunnen groeien. Uiteindelijk kan een leiderschapsstijl die prioriteit geeft aan vertrouwen, communicatie en het welzijn van werknemers de teammoraal aanzienlijk verbeteren en ervoor zorgen dat werknemers zich gemotiveerder, loyaler en meer betrokken voelen bij hun werk. De juiste leiderschapsaanpak is de sleutel tot het ontsluiten van het volledige potentieel van uw team en het stimuleren van succes in de organisatie.
Managementstijlen: wat is de essentie?
Voordat we ingaan op wat werkt in managementstijlen, moeten we eerst kijken naar wat niet werkt.
 Jack Griffin Hier volgt een verhaal: In 2010 nam TIME Inc, ‘s werelds grootste uitgever van tijdschriften, een nieuwe directeur, Jack Griffin. Op zijn zachtst gezegd werkte zijn aanstelling niet goed. Zoals de NY Times berichtte Hij paste blijkbaar niet in de bedrijfscultuur en toonde zich een onbuigzame leider. In februari 2011 werd Jack Griffin na minder dan zes maanden gedwongen Time Inc. te verlaten. |
Met dit verhaal als voorbeeld is het eenvoudig om de belangrijkste punten over managementstijlen te overwegen:
- Je managementstijl is belangrijk. Sommige leiders zeggen wel eens: “Ik neem gewoon de beste mensen aan en ga ze niet in de weg lopen.” Soms werkt dat zo, maar niet altijd. Jack Griffin uit ons verhaal was een ervaren professional met een bewezen staat van dienst. Maar hij begreep zijn aanwervingen niet en slaagde er niet in om de beste manier te vinden om met hen te communiceren, wat cruciaal was. Misschien was het verhaal anders gelopen als hij de conflicthanteringsstijl had gebruikt.
- Je managementstijl wordt niet bepaald door je temperament. Hoewel je kunt neigen naar een van de benaderingen, ligt elke stijl binnen je macht. Aangezien Jack Griffin van Time INC. de “bruuske” managementstijl had, mogen we aannemen dat hij een opvlieger is. Dit hoeft echter geen belemmering te zijn geweest voor zijn management.
- Verschillende taken, situaties enmensen kunnen verschillende managementstijlen vereisen. Er is geen universele aanpak die in alle gevallen past. Deskundigen beweren dat de beste strategie is om afhankelijk van de omstandigheden te wisselen tussen de managementstijlen. Terug naar ons voorbeeld met Jack Griffin: zijn benadering van management zou met succes kunnen worden toegepast in een andere context.
- Managementstijlen evolueren snel en veranderen voortdurend. Hoe? Eens kijken…
In het begin zei ik dat er twee managementstijlen zijn: “Bazig’ en ‘maatje’. We kunnen ook termen gebruiken als “dominant” en “prestige”. Terwijl “dominant” betekent dat je alles onder controle wilt hebben, is “prestige” een meer “hands-off” benadering. Het zit zo: “Prestige” managementstijlen, die werknemers meer vrijheid geven, komen tegenwoordig steeds meer voor. De ouderwetse managementstijl van “wortels en stokken” wordt beschouwd als de doodsteek voor de werkcultuur. Dominante stijlen worden echter nog steeds gebruikt en in sommige gevallen zelfs aanbevolen.
Dit is dus de lijst met de 7 meest gebruikte managementstijlen: Twee daarvan zijn dominant, terwijl de andere vijf prestigieus zijn. Ik baseer me sterk op David Goleman’s baanbrekende classificatie van managementstijlen en op de meningen van enkele andere experts. We gaan het niet hebben over laissez-faire of neurotische managementstijlen, maar richten ons op wat kan werken.
Dominante managementstijlen
In bepaalde situaties is een meer gebiedende aanpak nodig om het team door uitdagingen te loodsen. De dominante leiderschapsstijlen leggen meer nadruk op duidelijke aanwijzingen, autoriteit en controle. Hoewel deze stijlen nuttig kunnen zijn tijdens crisisperiodes of wanneer er snel beslissingen moeten worden genomen, moeten ze voorzichtig worden toegepast omdat ze werknemers van zich kunnen vervreemden of de motivatie kunnen temperen. Laten we eens kijken naar enkele van de meest gebruikte dominante stijlen en hoe ze in uw voordeel kunnen werken.
Dwingende stijl
Keigenschappen. “Doe wat ik zeg.” Dat is de boodschap die u met deze aanpak aan uw mensen geeft. Dit is een van de hardste en meest directe managementstijlen. Dwingende leiders stellen niet alleen een algemeen doel, maar ze bepalen ook de middelen om dat doel te bereiken, volgens de classificatie van David Goleman.
Dwangmanagement is een traditioneel top-down managementmodel dat nog steeds veel gebruikt wordt over de hele wereld. Het staat op één lijn met veel vergelijkbare benaderingen, zoals autoritair, autocratisch en structureel. Ze hebben allemaal één ding gemeen: ze hebben veel macht. Het lijkt echt een ouderwetse aanpak die verstandig gebruikt moet worden. Je kunt de beste baas ooit worden als je deze aanpak verstandig toepast, maar vergeet niet dat de nadruk ligt op verstandig gebruik.
Wanneer gebruik ik deze aanpak?
- In een omslagsituatie, een natuurramp of bij het werken met probleemwerknemers
Wat zijn de risico’s?
- Dit kan leiden tot schadelijk gedrag zoals pesten of gaslighting
- U kunt de motivatie en visie van werknemers ondermijnen en de flexibiliteit van de organisatie belemmeren
No-nonsense stijl
Keigenschappen. Verwacht een hoog prestatieniveau. Tolereer nooit middelmatigheid. Win altijd een vergadering. Deze concepten stonden in 1977 in het No-Nonsense Management boek van Richard S. Sloma, die de term zelf heeft bedacht. Het is een harde, praktische en nuchtere benadering waarin de dwingende stijl doorklinkt.
 Henry A. Kissinger met ondergeschiktenHier volgt een verhaal: |
De no-nonsense stijl is een eerbetoon aan de bedrijfscultuur van het Reagan-tijdperk. Maar vreemd genoeg is die nu aan het terugkaatsen. Nu de concurrentie op de markt toeneemt, doen bedrijven hun best om hun producten te perfectioneren. Dus veel van de huidige leiders claimed gebruiken de no-nonsense aanpak.
 Kazuhiro Tsuga Hier volgt een verhaal: |
Wanneer gebruik ik het?
- Als je doelen duidelijk zijn, ze snel moeten worden bereikt en je mensen hiervoor gemotiveerd genoeg zijn
Wat zijn de risico’s?
- Uw hoge normen kunnen werknemers demotiveren en met schaamrood op de kaken achterlaten
Prestige managementstijlen
Prestige managementstijlen onderscheiden zich door hun focus op het opbouwen van sterke relaties met teams, het aanmoedigen van open communicatie en het stimuleren van de ontwikkeling van werknemers. Deze benaderingen verbeteren niet alleen het teammoreel, maar helpen leiders ook om zich aan te passen aan wisselende uitdagingen terwijl ze een positieve werkcultuur behouden.
De democratische stijl
Kenmerken: Geef de werknemers een stem in beslissingen en profiteer vervolgens van hun verfrissende ideeën. Faciliteer hiervoor tijdens vergaderingen en privégesprekken de vrijheid van meningsuiting zonder oordeel. Elk van je aanwervingen kan worden toegejuicht zoals het personage van Terrence Howard in de tv-serie Empire.
De democratische stijl kreeg een behoorlijke spin-off binnen het bottom-up managementmodel en heeft van veel werknemers de prijs voor beste baas ooit gekregen om het te implementeren. Naar verluidt implementeren bedrijven als The New York Times, Ernst & Young en IBM het in hun hele hiërarchie. Sommige experts claimen dat het vooral belangrijk is om naar millennials te luisteren als je met hen werkt, omdat ze in veel opzichten gelijk denken en “kindertafel” voor hen niet genoeg is.
Wanneer gebruik ik het?
- Wanneer u organisatorische flexibiliteit en verantwoordelijkheid moet opbouwen
- Wanneer u snakt naar frisse en innovatieve ideeën
Wat zijn de risico’s?
- Waarschuw eindeloze vergaderingen en een besluiteloze indruk
Coachingstijl
Keiskenmerk. Persoonlijke ontwikkeling is cruciaal. Onmiddellijke werkgerelateerde taken kunnen wachten.
Dit is de klassieke beschrijving van deze stijl gegeven door David Goleman. Omdat coaching wordt uitgevoerd door een goede leider, volgens de experts van Franklin Covey, moet elke manager deze stijl op een bepaald moment toepassen.
Eric Emerson Schmidt Hier is een verhaal:Eric Emerson Schmidt, een voormalig CEO van Google, vertelde een verhaal over zijn eerste pogingen bij het bedrijf. Hij herinnert zich dat hij de oprichters – L. Page en S. Brin – destijds als jongens behandelde. (Disclaimer: hij is bijna 20 jaar ouder dan de oprichters van Google) Maar al snel realiseerde hij zich dat zijn belangrijkste taak niet was om hen te commanderen, maar om hen te helpen hun doelen te bereiken. (Eigenlijk door coachingsvaardigheden toe te passen) |
Net als de eerder genoemde democratische aanpak is de coachingsstijl vooral nuttig bij het managen van Millennials. Ten eerste verlangen ze naar onmiddellijke erkenning en beloning, wat gemakkelijk kan worden bereikt in professionele coachingsessies. Ten tweede, omdat een duidelijk doel heel belangrijk is voor millennials, moeten ze hun doelen afstemmen op de visie van je bedrijf.
Wanneer gebruiken?
- Als werknemers zich al bewust zijn van hun zwakke punten en gemotiveerd zijn om hun prestaties te verbeteren, gebruiken leiders conflicthanteringsstijlen
Wat zijn de risico’s?
- Als coaching niet goed wordt uitgevoerd of uw nieuwe medewerkers niet gemotiveerd zijn, zullen hun prestaties stagneren
Affiliatieve stijl
Kenmerken. Als ik het in één zin zou moeten samenvatten, zou dat “Mensen komen op de eerste plaats” zijn. Je prijst werknemers voor wat ze goed hebben gedaan en behandelt ze als je familieleden of vrienden. Klaar om de titel van beste baas ooit te krijgen voor deze aanpak?
Deze stijl wordt door sommige experts “participatief” genoemd. Je oefent de “vriendschapsfactor” uit met je werknemers, die bestaat uit drie componenten: tijd, zorg en respect. Soms toon je zorg en bezorgdheid voor hen en hun problemen.
Wanneer gebruiken?
- Bij het opbouwen van teamharmonie of het verhogen van het moreel
- In stressvolle tijden of wanneer vertrouwen moet worden opgebouwd
- Wanneer u conflicthanteringsstijlen moet gebruiken
Wat zijn de risico’s?
- Exclusieve aandacht voor lof kan ertoe leiden dat slechte prestaties niet worden gecorrigeerd
Knechtstijl
Kenmerken: Wees nuttig en behulpzaam als manager. Dien en maak deel uit van de conflicthanteringsstijlen! Ten eerste aan een hoger doel, ten tweede aan je medewerkers. De term werd bedacht door Robert K. Greenleaf die zijn opvattingen samenvatte in zijn essay uit 1977. Omdat de benadering duidelijk het traditionele top-down managementmodel uitdaagt, lijkt het vaak ongebruikelijk. Toch heeft het de laatste tijd een behoorlijke spin-off gekregen. De beroemde ondernemer Gary Vaynerchuk beweert het te gebruiken en suggereert dat “managers eigenlijk voor hun werknemers zouden moeten werken”. Sameer Dholakia, een van de hoogst gewaardeerde CEO’s in de techsector bedient ook zijn werknemers.
 Sameer Dholakia Hier volgt een verhaal:Sameer Dholakia bracht zijn stijl van dienend leiderschap mee naar SendGrid toen hij er in 2014 kwam werken. Bij zijn aankomst vertraagde de groei van de startup. Maar in de daaropvolgende drie jaar keerde hij deze tendens om. Twee jaar op rij groeide de omzet met bijna 40%. Nu is de omzet van het bedrijf goed op weg om 5,1 miljoen dollar te bereiken. Volgens Dholakia was het precies de dienende managementstijl die het succes van zijn bedrijf mogelijk maakte. |
Wanneer gebruiken?
- Met een divers team, waar personalisatie in management vereist is voor elk lid
- In een start-up of met nieuwe medewerkers om respect, vertrouwen en loyaliteit te winnen
Wat zijn de risico’s?
- Waarborg dat uw team de show volledig leidt en uw autoriteit beperkt is
Transparante stijl
Kenmerken: Geen wonder dat een van de bekendste online beoordelingsdiensten voor bedrijven Glasdeur. Het gevoel van eerlijkheid en vertrouwen is een van de belangrijkste motiverende factoren van kenniswerkers, zoals experts suggesteren. Daarom is transparant leiderschap niet alleen een optie, maar een kritieke factor voor het succes van uw bedrijf.
 Mickey Drexler Hier volgt een verhaal: |
Wanneer gebruik ik het?
- Om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen en het moreel te verhogen
Wat zijn de risico’s
- Zorg ervoor dat u uw privéruimte niet kwijtraakt en bewaar alle vertrouwelijke informatie
Inpakken
Er zijn honderden managementstijlmodellen. Van dominante tot hands-off benaderingen – ze bieden geweldige middelen om met bepaalde gevallen om te gaan. Hoewel in de moderne werkcultuur prestigestijlen vaak beter werken.
Hier volgen de meest gebruikte managementstijlen die je verstandig kunt gebruiken om de beste baas ooit te worden:
Dwingende
U oefent uw macht sterk uit in een crisissituatie of wanneer een bedrijf op drift is. Deze stijl kan zeer effectief zijn als snelle beslissingen nodig zijn en discipline cruciaal is. Maar pas op voor de dalende motivatie van je werknemers en een verslechtering van het werkklimaat.Te veelvuldig gebruik van deze stijl kan leiden tot wrevel en ontgoocheling, met een hoger verloop tot gevolg.
No-nonsense
Stel hoge verwachtingen en oefen harde liefde uit, maar doe je best om je aanwervingen niet te demotiveren met je uitstekende normen. Deze stijl werkt goed als je strikte verantwoording moet afdwingen, maar zorg ervoor dat je dit balanceert met regelmatige feedback en aanmoediging om het moreel hoog te houden.
Democratisch
Geef je werknemers vrijheid van meningsuiting en betrek ze bij het besluitvormingsproces. Deze managementstijl bevordert de samenwerking en de betrokkenheid van werknemers. Maar pas op voor eindeloze vergaderingen en het gevoel dat uw werknemers geen leider hebben. Het is cruciaal om een duidelijke besluitvormingsstructuur te handhaven, zodat werknemers zich niet verloren voelen in het proces.
Coachen
Ondersteun en help uw werknemers bij het bereiken van hun doelen, maar zorg ervoor dat ze gemotiveerd genoeg zijn om uw visie te volgen. Deze leiderschapsstijl stimuleert ontwikkeling en groei en is ideaal voor mentorrelaties. Het vereist echter actief luisteren en persoonlijke feedback om werknemers betrokken te houden en op koers te houden met hun doelen.
Affiliative
Bouw harmonie en vertrouwen binnen uw team door uw werknemers te prijzen en te steunen, zoals we doen bij conflicthanteringsstijlen. Deze stijl is vooral nuttig om het teammoreel te verbeteren tijdens moeilijke periodes. Maar laat slechte prestaties niet onbestraft. Een evenwicht bewaren tussen emotionele steun en verantwoordelijkheid voor prestaties is de sleutel tot succes op lange termijn.
Knecht
Het hogere doel en je werknemers dienen. Deze stijl richt zich op de groei en het welzijn van je team, wat leidt tot een meer empathische werkomgeving. Maar pas op dat je team niet de lakens uitdeelt of een visie creëert die tegengesteld is aan de jouwe. Het is belangrijk om op één lijn te blijven met de organisatiedoelen, zelfs als je individuele groei stimuleert.
Transparant
Maak jezelf beschikbaar voor je werknemers, deel informatie openlijk en stimuleer een cultuur van vertrouwen. Maar zorg ervoor dat u uw zakelijke integriteit bewaart. Transparantie helpt bij het opbouwen van sterkere relaties, maar het is essentieel om te weten wanneer bepaalde details of beslissingen het beste binnen het managementteam kunnen worden gehouden om strategische doelen te beschermen.
Experts beweren dat de beste strategie is om afhankelijk van de situatie te wisselen tussen verschillende managementstijlen. Hoe dan ook, als de samenwerking binnen uw team effectief is, zult u gemakkelijker kunnen communiceren met uw nieuwe medewerkers. Chanty-een eenvoudige teamchat kan je makkelijk helpen om een betere manager te worden, voor welke stijl je ook kiest. Meld je aan voor meer informatie en word lid van onze gemeenschap van early adopters.
